相手から真実を引き出すにはどうすればいいか。ジャーナリストの大野和基さんは「話をする相手に何らかの色を事前につけてはいけない。たとえ相手が、どれほど自分とウマが合わない人物であっても、話をする際にはそれをグッと飲み込む必要がある」という――。 ※本稿は、大野和基『世界基準の「質問力」』(祥伝社)の一部を再編集したものです。 ■なぜ質問が自己主張になってしまうのか ワンランク上の世界基準の「質問力」とは何なのか。そもそも人の話を聞き、人に問うとはどういうことなのか。いわば質問力の本質について見ていこう。 質問の内容が自己主張となる“イソコ化”は誰にでも起こり得ることだ。では、なぜ質問、問いかけをする際に、人はしばしば“イソコ化”してしまうのだろうか。 私は40年にわたるジャーナリスト生活で、それこそノーベル賞受賞者からテロリスト、そして一般の市民に至るまで、広すぎるくらいの振れ幅の人たちに話を聞き続けてきた。 そのなかでも、忘れられない事件のひとつが、1992年、米ルイジアナ州バトンルージュで日本人留学生が射殺された事件だ。 事件が起きたのは10月17日のこと。当の日本人留学生は、ハロウィンパーティーに参加するため仮装して家を出た。ところが、パーティー会場の家がわからなくなり、まったく関係のない民家に入ってしまう。 そこで、侵入者だと思ったその家の人物が、銃を構えて「フリーズ(freeze)！」と叫んだ。freezeは凍らせるという意味だが、命令形で「止まれ！」という際によく使われる。 ところが、日本人留学生は「プリーズ(please)」と聞き間違えたらしく、そのまま進んでしまい銃で撃たれて、死亡してしまったのだ。この事件は、日本人が亡くなったということもあり、当時連日のように報道されたので、覚えている人もいることだろう。